sábado, febrero 24

Advertencia a cualquier persona con banda ancha, ya que miles podrían perderse la oportunidad

0

Las familias de Liverpool podrían estar perdiendo ofertas de banda ancha más baratas porque las empresas no están haciendo lo suficiente para promover sus “tarifas sociales”, han advertido los expertos.

El último informe del sitio web thinkbroadband.com sugiere que muchas personas no conocen estas tarifas especiales, que están diseñadas para ayudar a quienes tienen dificultades para pagar el acceso a Internet. Ofcom ha descubierto que sólo el 8,3% de los 4,5 millones de hogares británicos estimados que podrían acogerse a las tarifas sociales las han adoptado. Sólo en Liverpool, alrededor de 64.000 personas con Crédito Universal podrían ser elegibles.

Sebastien Lahtinen, director de thinkbroadband.com, criticó a los proveedores de banda ancha y dijo: “Esto es una vergüenza para los proveedores de banda ancha que han elegido ofrecer estas tarifas sin informar a los usuarios elegibles sobre ellas. La gran mayoría está haciendo lo mínimo indispensable para promover sus paquetes subsidiados significan que los hogares potencialmente elegibles pueden tener dificultades para pagar servicios de banda ancha que podrían obtener a un costo menor.

Recibe actualizaciones de Grand National directamente en tu teléfono uniéndote a nuestra nueva comunidad de WhatsApp

Obtenga las últimas actualizaciones del clima uniéndose a la comunidad de WhatsApp

“La mayoría de los proveedores mantienen los detalles de estos paquetes en páginas separadas, siendo difíciles de encontrar los enlaces a la página y utilizando terminología no estándar como ‘flex’ para etiquetarlos que no se destacan claramente.

“Internet se considera una necesidad básica en el mundo en línea de hoy. Muchos servicios gubernamentales están en línea, el contenido educativo para niños está en línea. Para encontrar las mejores ofertas, necesita acceso para comparar precios entre compañías de seguros, supermercados y otras tiendas en línea. Sin acceso a Internet, pagarás más por todo. Son las redes alternativas más pequeñas las que están liderando el camino a la hora de informar a los consumidores sobre sus opciones, y ninguno de los grandes actores nacionales da un paso al frente”.

Las tarifas sociales de banda ancha aparecieron en 2022 después de que terminara el aumento de £ 20 por semana en el Crédito Universal durante la pandemia de COVID-19.

Hay varias formas de acceder a una tarifa social, pero las dos más importantes son recibir el Crédito Universal o el Crédito de Pensión.

Para obtener más información sobre las tarifas sociales, consulte el estado completo de la banda ancha publicado por thinkbroadband.com en. Termina el resumen.

Share.

Comments are closed.