Los conductores sintonizaron Money Show Live de Martin Lewis para saber si se les podría deber una gran suma de efectivo.
El gurú de las finanzas se tomó un tiempo durante su programa de una hora en ITV para advertir al público que se les podrían deber miles de dólares si contaban con financiación para automóviles entre 2007 y el 28 de enero de 2021. Esto también incluía furgonetas, caravanas y motocicletas.
La Autoridad de Conducta Financiera está investigando cómo se cree que el grupo afectado ha estado pagando más en virtud de un acuerdo oculto de comisión discrecional del 40 % añadido a los acuerdos. Martin dijo a los espectadores en casa que esta “comisión oculta” aumentó las tasas de interés que la gente pagaba sin ninguna forma real de desafiarla.
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Martin dijo: “Se trata del interés que pagó y de si hubo comisión discrecional. El vehículo tenía que ser para uso personal. Dentro de los seis años posteriores a la finalización de su acuerdo, debería poder presentar una queja. Registre su queja ahora.
“Debería quejarse ante la empresa de financiación de automóviles, la empresa a la que realmente le pagó dinero, no al concesionario de automóviles, a menos que no pueda averiguarlo y no sepa quién era su empresa de financiación de automóviles.
“Estos son sólo algunos ejemplos para mostrar de quién estamos hablando: Barclays, Black Horse – parte de Lloyds, Santander Consumer Finance, pero también están las ramas de servicios financieros de algunos de los concesionarios: BMW Group, Mercedes-Benz”.
Continuó añadiendo que hay “más de 100 empresas involucradas en esto”, por lo que vale la pena comprobarlo de todos modos, ya que es posible que le deban miles de libras que nunca tuvo que pagar. Martin añadió que los afectados tienen hasta que la investigación de la FCA concluya en septiembre para presentarse y reclamar, pero enfatizó que es mejor hacerlo antes que esperar hasta más tarde.
Al describir exactamente qué hacer, Martin dijo que hay dos cosas que debes hacer. En primer lugar, pregunte si su entidad financiera contaba con un DCA. Si es así, presente una denuncia con sello de tiempo.
La mejor manera de hacerlo es simplemente presentar una queja por escrito (ya sea una carta o un correo electrónico). Martin dijo que su sitio web sí. Termina el resumen.
