viernes, abril 12

Personas “se quedaron solas todo el día” en una residencia de ancianos sometida a medidas especiales

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Los inspectores de cuidados han puesto a una residencia bajo medidas especiales después de que se encontraran manchas de sangre en algunas zonas de la casa.

Los funcionarios de la Comisión de Calidad de la Atención (CQC) han expresado serias preocupaciones sobre la prestación de atención en Kingswood Manor en Allerton y han tomado medidas directas en el hogar luego de una inspección en octubre. El sitio, dirigido por Harbor Healthcare, ofrece alojamiento y cuidados personales y de enfermería para hasta 44 personas, la mayoría de las cuales viven con demencia.

Los inspectores dijeron que tenían problemas con el liderazgo y el deterioro de los estándares en el lugar.

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Dado el desempeño de la casa en la inspección del año pasado, ahora se mantendrá bajo revisión adicional para garantizar la seguridad de los residentes. Si el CQC no propone cancelar el registro del proveedor, se realizará una nueva inspección para verificar si hay mejoras significativas.

Karen Knapton, subdirectora de operaciones de CQC en el norte, dijo: “Cuando inspeccionamos Kingswood Manor, encontramos una casa donde los líderes no entendían bien los problemas que enfrentaba, lo que había resultado en un deterioro en el nivel de atención. desde nuestra última inspección. Encontramos serias preocupaciones sobre las necesidades de las personas que no están siendo satisfechas y que los líderes deben abordar urgentemente para evitar que las personas sufran daños.

“Para un servicio que brindaba atención a personas que viven con demencia, se prestaba poca atención especializada a sus necesidades. No había ayudas gráficas ni señalización en el hogar para ayudar a las personas a navegar y no confundirse.

“Tampoco había actividades significativas disponibles para prevenir el aislamiento social y la soledad, y vimos personas sentadas todo el día en el salón o solas en sus dormitorios”.

Se decía que algunas partes de la casa estaban sucias y olían mal. Los inspectores encontraron que los artículos personales de algunas personas y las áreas de los lavabos estaban sucias, y en una de las duchas comunitarias había un lavabo manchado con lo que parecía sangre.

Knapton dijo que también se expresaron preocupaciones sobre el manejo de la salud física, incluida la entrega de medicamentos para aliviar el dolor. Termina el resumen.

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