El servicio de atención de urgencia y emergencia del Hospital Countess of Chester ha sido calificado de “inadecuado” tras un informe condenatorio de la Comisión de Calidad de la Atención (CQC).
Tras una inspección realizada en octubre y noviembre del año pasado, el CQC dijo que la Fundación NHS del Hospital Countess of Chester “requiere mejoras” en general. Pidió “mejoras rápidas y generalizadas” en el fideicomiso.
Se llevaron a cabo inspecciones en los servicios de atención de urgencia y emergencia, servicios para niños y jóvenes, atención médica y servicios de maternidad en el Hospital Countess of Chester, así como en los servicios de atención médica en el Hospital Ellesmere Port.
Prueba la aplicación Liverpool Echo Premium y obtén el primer mes gratis
Mamá de 100 años vive en una casa “horrenda” con techo húmedo y con goteras
Los inspectores del CQC criticaron el servicio de urgencias y urgencias del hospital, al que calificaron de “inadecuado”: la calificación más baja posible.
Los inspectores dijeron que los servicios de atención de urgencia y emergencia estaban “brindando atención a demasiados pacientes sin suficiente personal y sin suficiente espacio”. También dijeron que la atención en los pasillos del hospital se ha “normalizado”, lo que compromete la seguridad, la privacidad y la dignidad del paciente.
Después de estas inspecciones, la calificación general de confianza, además de ser segura, efectiva y receptiva, nuevamente se consideró que requiere mejoras. Ser bien dirigido ha pasado de ser inadecuado a requerir mejoras, y la atención se ha vuelto a calificar como buena.
El Hospital Countess of Chester ganó notoriedad después de que la ex enfermera Lucy Letby fuera declarada culpable de asesinar a siete bebés e intentar matar a otros seis en su unidad neonatal.
El CQC otorga cuatro clasificaciones a los servicios de atención sanitaria y social: sobresaliente, bueno, requiere mejora e inadecuado. “Inadecuado” significa que el servicio está funcionando mal y el CQC ha tomado medidas contra la persona u organización que lo administra.
El informe también planteó preocupaciones sobre la higiene y la limpieza en el hospital. Dijo que el fideicomiso “no gestionó bien la prevención y el control de infecciones”, mientras que “los entornos y equipos clínicos no siempre estaban limpios y aptos para su propósito”.
Los servicios para niños y jóvenes fueron evaluados como “que requieren mejora”, pasando de “buenos” en la inspección anterior del hospital. Sin embargo, cuando los inspectores visitaron el departamento de neonatología, descubrieron que el personal estaba “comprometido”.
