Starbucks se enfrenta a una demanda que pide al Tribunal Superior de Washington DC que obligue a la empresa a poner fin a su supuesta publicidad “injusta y engañosa” que sostiene que sus bebidas provienen de fuentes éticas.
El 10 de enero, la Liga Nacional de Consumidores (NCL), un grupo de defensa sin fines de lucro establecido en 1899, presentó una demanda colectiva contra el gigante del café acusándolo de “tergiversar” su café y té al afirmar que eran “100 por ciento éticos”. de origen.”
En cambio, argumenta la demanda, Starbucks “obtiene granos de café y hojas de té de cooperativas y armas que han cometido graves y documentados abusos laborales y de derechos humanos, incluido el uso de trabajo infantil y trabajo forzado, así como acoso y agresión sexual rampantes y atroces”. “
La NCL alega que Starbucks lo hizo porque “sabe que existe una demanda significativa y creciente por parte de los consumidores de bienes y servicios de origen ético” que “exigen un precio superior en el mercado”. Otras empresas se han enfrentado a acusaciones de enriquecimiento injusto por afirmaciones de marketing similares en demandas colectivas recientes.
Este sitio web se acercó a los abogados que actúan en nombre de Starbucks y la NCL por correo electrónico para solicitar comentarios el martes.
La demanda contra Starbucks cita varios ejemplos de supuestas prácticas poco éticas entre sus proveedores. En enero, el Centro de Investigación sobre Corporaciones Multinacionales publicó un informe según el cual Cooxupé, un gran proveedor de café Starbucks en Brasil, utilizaba granjas que dependían del trabajo infantil, tenía condiciones insalubres y retenía salarios para pagar los costos asociados con el trabajo.
Cooxupé no respondió al informe, pero Starbucks dijo en ese momento que tomaba las acusaciones “extremadamente en serio” y que sus acciones podrían incluir una investigación que condujera al fin de la relación comercial con las granjas.
La demanda también cita una investigación de la BBC en febrero de 2023 sobre las plantaciones de té de James Finlay & Co. en Kenia, que encontró evidencia de explotación sexual y provocó una investigación por parte de los legisladores. Starbucks dijo a la emisora que estaba “profundamente preocupado” por las reclamaciones y que había tomado “medidas inmediatas” para suspender las compras al proveedor de té.
Según la actual política de abastecimiento ético de Starbucks, los proveedores “deben proporcionar a todos sus trabajadores un entorno de trabajo seguro y saludable”, no pueden emplear a nadie menor de 15 años y la empresa “no tolerará el uso de ningún trabajo forzado o involuntario”. ya sea directa o indirectamente, por parte de nuestros proveedores, Este es un breve resumen.
