En 2023, más de la mitad de las personas mayores estaban inscritas en planes Medicare Advantage. Para muchas personas mayores, los planes ocultaban algunos problemas graves de los que sólo se enteraron más tarde.
Las personas mayores son habitualmente bombardeadas con una variedad de anuncios de Medicare Advantage y, a menudo, suenan demasiado buenos para ser verdad. Con mejores precios y una amplia gama de servicios, muchas personas mayores deciden rápidamente cambiar a un plan que les ahorre dinero por adelantado.
“Son atractivos porque muchos no cobran primas e incluyen otros servicios como atención dental”, dijo la abogada Loretta Kilday a este sitio web. “Esta simplicidad y beneficios adicionales resultan ser un gran atractivo, especialmente para las personas que no tienen problemas de salud urgentes”.
KFF informó 9500 anuncios diarios de Medicare Advantage durante el período de inscripción abierta para personas mayores en 2022, y una encuesta realizada por Commonwealth Fund descubrió que el 30 por ciento de las personas mayores recibieron siete o más llamadas telefónicas de vendedores de Medicare Advantage solo durante el período de cobertura de 2024.
Los anuncios tienden a no mencionar las dificultades que enfrentan la mayoría de las personas mayores si quieren volver al Medicare tradicional. Tampoco dicen que para algunos optar por estos planes hará que su tratamiento esté mucho más lejos y no con un médico de su elección.
“Estos planes tienden a tener redes pequeñas donde servicios específicos requieren aprobación previa, lo que retrasa el tratamiento”, dijo Kilday. “Las personas mayores, especialmente cuando su salud se degrada cada vez más, se sienten atrapadas en estos planes”.
Según un informe del Comité de Finanzas del Senado elaborado por el senador demócrata estadounidense de Oregón, Ron Wyden, las quejas de los clientes sobre el marketing de Medicare Advantage se dispararon hasta duplicarse de 2020 a 2021, lo que eleva el total a 41.000.
La inscripción abierta significó “el comienzo de un aluvión de marketing a medida que los intermediarios de marketing buscan recopilar información de las personas mayores para bombardearlos con correo directo, correos electrónicos y llamadas telefónicas para lograr que se inscriban”, dijo Wyden en una carta a los Centros de Medicare. y Servicios de Medicaid (CMS).
Si bien CMS respondió describiendo nuevas reglas contra los planes Medicare Advantage, la organización no prohibió las adquisiciones de listas de organizaciones de marketing de Medicare Advantage de terceros como solicitó Wyden.
Y aún así, las compañías de seguros de salud gastan millones presionando a los legisladores, y un informe encontró que las aseguradoras gastaron $33 millones en solo los primeros tres trimestres de 2023.
Es posible que algunos estadounidenses ni siquiera sean conscientes de la diferencia entre Medicare tradicional. Este es un breve resumen.
